{"id":1870,"date":"2018-03-19T16:19:44","date_gmt":"2018-03-19T15:19:44","guid":{"rendered":"https:\/\/therenegades.live\/?p=1870"},"modified":"2018-03-19T16:19:44","modified_gmt":"2018-03-19T15:19:44","slug":"explosion-dun-casque-audio-astro-a50","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/renegades.live\/?p=1870","title":{"rendered":"DOSSIER : Explosion d&rsquo;un casque audio Astro A50"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">On a tous d\u00e9j\u00e0 vu des vid\u00e9os de batteries de Samsung 7 ou de <a href=\"https:\/\/youtu.be\/bgGNnGnD0ig\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cigarette \u00e9lectronique exploser<\/a> et s&rsquo;enflammer. On se dit que \u00e7a ne nous arrivera jamais et on continue sa vie sans se soucier de rien. Pourtant \u00e7a n&rsquo;arrive pas qu&rsquo;aux autres, j&rsquo;en ai fait la triste exp\u00e9rience&#8230; on reste dans l&rsquo;univers du gaming, puisque dans ce sujet il s&rsquo;agit d&rsquo;un casque audio <a href=\"https:\/\/www.astrogaming.fr\/home\/?gclid=Cj0KCQjwv73VBRCdARIsAOnG8u1u8pCFzbJiu0ggQpqDVe82FQU4bL7k90Mx-6kM3jQmr0DcEZ6OTaEaArRJEALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Astro A50<\/a>. Un objet utilis\u00e9 partout \u00e0 travers le monde et notamment dans beaucoup de comp\u00e9titions e-sport.<\/p>\n<hr \/>\n<p><b>Mise \u00e0 jour 2 :<\/b> Suite et fin de cette aventure high-tech ! D\u00e9couvrez l&rsquo;incroyable d\u00e9nouement des \u00e9v\u00e9nements, avec de nouveaux rebondissements tout aussi ouf guedin que l&rsquo;explosion\u2026<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Jour 1 :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;accident s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9 en soir\u00e9e, durant une session de jeu tranquille. Le casque est confortablement install\u00e9 sur ma t\u00eate et branch\u00e9 sur une prise secteur non loin, comme d&rsquo;habitude (depuis plusieurs ann\u00e9es). Brutalement et sans signes avant-coureur de la catastrophe, un pop explosif retentit et une flamme m&#8217;embrase le cou et les cheveux. Il semble que je sois face \u00e0 un court circuit de mon bien aim\u00e9 A50. Instantan\u00e9ment j&rsquo;ai le r\u00e9flexe d&rsquo;\u00f4ter l&rsquo;engin de mon cr\u00e2ne en feu, tout en me tapant vigoureusement la tronche pour \u00e9teindre l&rsquo;incendie. N&rsquo;ayant pas de champ visuel sur ce qui vient de se passer, la fum\u00e9e et ma peau grill\u00e9e sont les seuls t\u00e9moins de l&rsquo;accident. En effet, apr\u00e8s inspection de l&rsquo;appareil sous toutes les coutures, aucune trace apparente de d\u00e9t\u00e9rioration. Plus incroyable encore, le casque fonctionne parfaitement, comme ci rien n&rsquo;\u00e9tait arriv\u00e9&#8230; Apr\u00e8s ce bon coup de flippe, je relativise en constatant que je suis en un seul morceau avec des br\u00fblures superficielles !<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1871\" src=\"https:\/\/therenegades.live\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/astro-a50-2015-gaming-wireless-headset-1-year-warranty-truegamers-1507-07-truegamers6.jpg\" alt=\"astro-a50-2015-gaming-wireless-headset-1-year-warranty-truegamers-1507-07-truegamers@6\" width=\"1280\" height=\"738\" srcset=\"https:\/\/renegades.live\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/astro-a50-2015-gaming-wireless-headset-1-year-warranty-truegamers-1507-07-truegamers6.jpg 1280w, https:\/\/renegades.live\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/astro-a50-2015-gaming-wireless-headset-1-year-warranty-truegamers-1507-07-truegamers6-300x173.jpg 300w, https:\/\/renegades.live\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/astro-a50-2015-gaming-wireless-headset-1-year-warranty-truegamers-1507-07-truegamers6-1024x590.jpg 1024w, https:\/\/renegades.live\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/astro-a50-2015-gaming-wireless-headset-1-year-warranty-truegamers-1507-07-truegamers6-768x443.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Jour 2 :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ma curiosit\u00e9 l\u00e9gendaire me pousse \u00e0 investiguer pour comprendre les raisons d&rsquo;une telle catastrophe. Premi\u00e8re \u00e9tape : regarder comment se comporte l&rsquo;engin en utilisation normale. Je prends soin de s\u00e9curiser la zone et je branche \u00e0 nouveau la machine infernale sur secteur. R.A.S, la charge s&rsquo;\u00e9tablit sans aucun cr\u00e9pitement ou fum\u00e9e suspecte. L&rsquo;appareil fonctionne comme un charme, c&rsquo;est \u00e0 n&rsquo;y rien comprendre&#8230; Deuxi\u00e8me \u00e9tape : contacter le support client\u00e8le Astro Gaming pour leur expliquer les faits. L&rsquo;objet n&rsquo;est plus sous garantie, mais cela pourra \u00e9ventuellement m&rsquo;apporter des r\u00e9ponses. N&rsquo;ayant aucune preuve concr\u00e8te des faits dans l&rsquo;imm\u00e9diat, je ne suis pas pris au s\u00e9rieux par mon interlocuteur, (le britannique Andrew Radlett). \u00c9tant visiblement consid\u00e9r\u00e9 comme un menteur, je m&rsquo;offusque l\u00e9g\u00e8rement et signale que je vais pousser mon enqu\u00eate (sans leur aide donc&#8230;).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Jour 3 :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s quelques discussions avec des connaisseurs en \u00e9lectronique, j&rsquo;ai pris la responsabilit\u00e9 de d\u00e9cortiquer la bombe, avec toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires. Si du c\u00f4t\u00e9 du circuit de charge et du port USB, tout va bien (cf image 1), le d\u00e9tonateur se trouve au niveau de la batterie (cf image 2). Cette derni\u00e8re est autant gonfl\u00e9e qu&rsquo;un ballon de baudruche \u00e0 l&rsquo;H\u00e9lium sur un barbecue&#8230; Voil\u00e0 donc l&rsquo;auteur du crime, reste \u00e0 trouver le mobile ! M\u00eame si l&rsquo;autonomie de cette pile a d\u00e9pass\u00e9 son nombre de charges recommand\u00e9es (g\u00e9n\u00e9ralement de 1000), rien ne peut justifier un tel embrasement. Prochaine \u00e9tape : confronter le constructeur \u00e0 sa responsabilit\u00e9 dans cette affaire, \u00e0 l&rsquo;aide de ces photos. Dans le cas o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 Astro ne prend pas conscience de la r\u00e9alit\u00e9 des faits, je ferais intervenir une association de consommateur pour \u00e9tablir l&rsquo;aspect l\u00e9gal sur cet accident.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je ne manquerais pas de mettre \u00e0 jour cet article pour vous tenir au courant (LoL) sur cette affaire. En attendant, si un expert en \u00e9lectronique lit ceci, qu&rsquo;il n&rsquo;h\u00e9site pas \u00e0 exposer sa th\u00e9orie !<\/p>\n<figure id=\"attachment_1879\" aria-describedby=\"caption-attachment-1879\" style=\"width: 3024px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1879\" src=\"https:\/\/therenegades.live\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/20180319_194252.jpg\" alt=\"20180319_194252\" width=\"3024\" height=\"4032\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1879\" class=\"wp-caption-text\">Image 1 : Micro \/ Circuit de charge \/ Port USB<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>MaJ 1 :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un mois s\u2019est \u00e9coul\u00e9 depuis l\u2019accident, mais \u00e9trangement cet article a fait r\u00e9agir la maison m\u00e8re\u2026 Astro Gaming appartient \u00e0 Logitech, qui m\u2019a contact\u00e9 quelques jours apr\u00e8s la parution de ce papier. Cette fois-ci c\u2019est un superviseur, Ohanes Shaldzhiyan, qui a sembl\u00e9 plus concern\u00e9 par cet \u00e9v\u00e9nement. Apr\u00e8s le couplet de m\u00e9a culpa lambda, ce dernier m\u2019a demand\u00e9 de r\u00e9it\u00e9rer \u00e0 nouveau TOUT le cheminement des faits (communication interne, connaissent pas chez Astro -&gt; Logitech\u2026). Il m\u2019a donc fallu ressortir la totalit\u00e9 de la correspondance, les photos, ainsi que r\u00e9pondre \u00e0 un questionnaire et r\u00e9p\u00e9ter encore les m\u00eames choses\u2026 deux semaines se sont \u00e9coul\u00e9s depuis que ce cher Ohanes, m\u2019a pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019il faisait suivre mon dossier au d\u00e9partement concern\u00e9. Prochaine \u00e9tape si le support endort le poisson ; contacter une association de consommateurs pour aborder le sujet sous un autre angle.<\/p>\n<figure id=\"attachment_1880\" aria-describedby=\"caption-attachment-1880\" style=\"width: 3024px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1880\" src=\"https:\/\/therenegades.live\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/20180319_194431.jpg\" alt=\"20180319_194431\" width=\"3024\" height=\"4032\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1880\" class=\"wp-caption-text\">Image 2 : Batterie explos\u00e9e<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>MaJ 2 :<br \/>\n<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><br \/>\n<\/b>Nous arrivons au terme de cette histoire rocambolesque, pile 3 mois apr\u00e8s l\u2019accident. La compagnie Logitech a fini par me prendre au s\u00e9rieux, mais non sans mal. Un nouvel \u00e9v\u00e9nement va ajouter une dimension exceptionnelle au tout. Mon correspondant, Ohanes Shaldzhiyan, me demande d\u2019exp\u00e9dier l\u2019objet du crime par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019UPS (tout frais pay\u00e9). Apr\u00e8s tout, c\u2019est le meilleur moyen de prouver ma bonne foi et obtenir une expertise technique. Plusieurs jours apr\u00e8s l\u2019envoi, il m\u2019apprend que le colis a \u00e9t\u00e9 perdu par le service de livraison ! J\u2019en ai la preuve avec le lien de suivi d\u2019exp\u00e9dition, on ne retrouvera plus jamais la trace de ce bon vieux A50\u2026 cette affaire a d\u00e9sormais atteint la limite du surnaturel ! Conscient de la raret\u00e9 de la situation, Ohanes prend la d\u00e9cision de m\u2019envoyer <a href=\"https:\/\/www.astrogaming.co.uk\/headsets\/A50-GEN3-PS4.html\">un tout nouveau casque<\/a> ! La pers\u00e9v\u00e9rance a fini par porter ses fruits, mais jamais je n\u2019aurais pens\u00e9 atteindre un tel r\u00e9sultat (et \u00e7a valait le coup d\u2019en faire un article \ud83d\ude00 ).<b><br \/>\n<\/b><\/p>\n<hr \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>On a tous d\u00e9j\u00e0 vu des vid\u00e9os de batteries de Samsung 7 ou de cigarette&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1874,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[218],"tags":[217],"class_list":["post-1870","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech","tag-astro-gaming"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1870"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10059,"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1870\/revisions\/10059"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1870"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/renegades.live\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}